Buenos días y bienvenidos a otro lunes motivacional. Mi nombre es Matthew Hodge, vicepresidente ejecutivo aquí en el PT reality. Me acompaña Robert Palmer, fundador y director ejecutivo, nuevamente en el estudio hoy. Antes de comenzar, quiero hacer una rápida verificación de audio, solo para asegurarme de que no he holificado esto. Verificando micrófono, buenos días a todos. Bien, estamos bien. Hoy nos movemos rápido. Robert, me alegra mucho de que hayas vuelto, pero quería hablar de algo de la semana pasada que, en cierto modo, dejamos de lado. Y es que la semana pasada, el ocho ocho, cumplimos dos años. Sí, es emocionante. Aquí tienes una cronología rápida de LPT. Cerramos nuestra primera transacción en marzo. Tuvimos nuestras primeras conversaciones con agentes en febrero de dos mil veintidós, y aunque cerramos nuestra primera transacción en marzo, todavía estábamos resolviendo algunas cosas. Todavía estábamos haciendo algo de eso hoy, pero no tanto como entre marzo y agosto. El ocho ocho fue el lanzamiento oficial. Ese es un gran día en la historia de LPT. La semana pasada fue nuestro segundo aniversario oficial de nuestro lanzamiento, un poco más de dos años desde nuestro primer cierre en marzo. Sí, ha sido un viaje increíble y ver todo lo que hemos logrado. El momento fue perfecto y la industria estaba lista para este soplo de aire fresco que es LPT. Desde consumidores hasta agentes, brokers independientes, líderes de equipo, etcétera, realmente veo que todos están participando en esta plataforma, y recién estamos comenzando. Tenemos más innovaciones importantes por venir. Algunas lo hemos retrasado debido a la relación entre el comprador y el agente, y luego el acuerdo con la NAR, que es lo que estamos a punto de discutir. Hay mucho en el horizonte. Había algo importante que quería anunciar el ocho y ocho de este año, pero tomamos la decisión de retrasarlo, porque tenemos que mantenernos concentrados en este momento. El mercado no está siendo amigable. Las ventas de vivienda existentes tuvieron otro mal mes el mes pasado, y creo que muchos están sufriendo. Vemos muchos agentes cuyo año, hasta la fecha, no es tan bueno como de algunos de nuestros agentes. La gente se está poniendo un poco nerviosa. Si bien los precios de las viviendas se han mantenido y el mercado está funcionando bien, la cantidad de unidades que se intercambian cada mes sigue en un mínimo histórico. Y para nuestra industria, eso es una mala noticia. Sin embargo, nos mantenemos centrado y vamos a pasar en un enfoque duro de dos semanas sobre los acuerdos de los corredores de compradores y los cambios en los listados y más. Cinco clases por días los días durante los próximas dos semanas. Voy a participar en muchos de ellas, pero primero tenemos otros asuntos generales de los corredores que queremos tratar antes de discutir los grandes cambios que se producirán el diecisiete de agosto. Bueno, comencemos con la expansión de liderazgo. Ese es un gran lugar para comenzar. Algunos de ustedes saben que hemos estado construyendo activamente el equipo de liderazgo. Se han hecho muchos anuncios en Lunes Motivacionales, y hoy tenemos otro emocionante. Estoy orgulloso de darle la bienvenida a Norkis Fernández, al equipo ejecutivo, como nuestra vicepresidenta de Cultura y Marca de Agentes. Conozco a Norkis desde hace, aproximadamente, una década. Respeto el negocio, que construyó una franquicia de corretaje muy grande donde era propietaria de la correduría y de registro. Siempre ha respetado su palpitante de la cultura que construyó dentro de su negocio. Habla español con fluidez y aportará mucho en términos cultura general y marca. También podrá ayudar con entrenamiento y recursos bilingües. Ella y Michael Valdez están pensando en resumir el lunes motivacional, cada semana revisarán los episodios en español utilizando clips del video doblado mientras agregan sus comentarios. Quiero asegurarme de que estamos apoyando a todos los miembros de la comunidad de LPT. Estoy emocionado de que sea una semana al equipo. Esperamos para hacer estos anuncios de liderazgo hasta que estuviéramos más avanzados porque queríamos tener un cierto tamaño y escala. Vendrán muchos más anuncios importantes. Actualmente, estamos muy centrados en el rol de CFO. Ese es un rol crítico en el futuro, un director financiero que tenga experiencia en empresas públicas. Estamos teniendo conversaciones increíbles sobre eso. También un director de marketing, así que potencialmente puedo quitarme uno de mis muchos sombreros. Muchas más cosas seguirán viniendo. Y para muchos de esos puestos nos centramos muchos en contar con personas con experiencia en empresas públicas. Eso es simplemente fundamental para que sigamos adelante. Necesitamos personas que hayan lidiado con los requisitos y las presentaciones ante la SEC. Michael Valdez lo tiene, ya que ha trabajado en empresas públicas durante casi quince años. Se avecinan muchas cosas geniales. Bienvenida, Norkis, felicitaciones por unirte al equipo. Es alguien que conozco y respeto desde hace mucho tiempo. Está muy involucrada en la comunidad, en las juntas directivas, etcétera. Así que un gran aplauso para ella, estamos emocionados de que se una al viaje de LPC. Gran victoria. Hablemos de las tasas hipotecarias. Volvieron a subir un poco. Vimos que las tasas cayeron en picada el lunes pasado y hablamos sobre lo que eso podría significar para el mercado. Subimos un poco, pero sigue estando en un gran lugar. Hemos visto un aumento en la de la actividad de los compradores. Es sorprendente el impacto negativo que tuvieron las tasas hipotecarias en junio y julio, tal vez incluso en mayo. El año pasado salimos con las armas encendidas, un marzo y abril récord. Establecemos récord todos los meses en LPC debido a nuestro crecimiento, pero el mercado en general se volvió en nuestra contra. Creemos que eso se recuperará ahora, y ya estamos viendo indicios temprano que los cambios traerán de vuelta el volumen. Tal vez sea un buen momento, tal vez no, porque estamos haciendo muchos cambios en nuestros formularios, así como cambios estructurales en la forma en que negociamos con los clientes y documentamos y documentamos esas negociaciones. Solo se avecinan muchos cambios en lo que nos concentramos por completo en las próximas dos semanas, pero creo que veremos un pico de actividad y volveremos a involucrarnos, que es lo que necesitamos. En tasa de ventas de viviendas anuales de menos de cuatro millones de dólares, no es buena para nuestra industria. Tenemos demasiada capacidad con muchos agentes. Deberíamos estar atendiendo a cinco punto cinco millones de de hogares al año. Durante la pandemia de COVID, esa cifra aumentó a más de seis millones, y si hubiera habido más inventario de viviendas, probablemente podríamos haber vendido diez millones al año. La situación actual es que tenemos mucha capacidad. Creo que tenemos la capacidad adecuada para un mercado normal, pero ahora mismo hay demasiados agentes peleando por muy pocas transacciones en ventas de viviendas de menos de cuatro millones. Pero creo que eso aumentará. Por la forma en se mueven los mercados, deberíamos ver un retorno al promedio. Por cada año que tengamos menos de cuatro millones de ventas de viviendas, creemos que habrá un gran año de cinco punto cinco a seis millones. Solo tenemos que llegar allí, y las mejores tasas son el detonante. Así que esté atento a eso, pero sepan que las tasas están en un buen lugar, mucho mejor que donde estábamos a principios del año. La gente viene, así que esté preparado. Haga el trabajo duro, haga el trabajo duro, presente las nueve preguntas críticas, los planes de marketing activo y las siete estrategias para compradores de vivienda. Comenzará a ver que el trabajo duro da su fruto. A medida que comencemos a ver que los compradores regresan al mercado y más vendedores ponen a la venta sus casas, ya que la brecha de tasas y la fijación de tasas no parecen tan grandes. Creo que lo que estás diciendo es que estamos al borde del cambio. Se acerca el obstáculo de la BBA, del que hablaremos más tarde hoy. Y tenemos una variable de tasa de interés que continúa fluctuando. Vimos una tasa un poco mejor en el transcurso de la semana pasada, pero sigue fluctuando. Mi punto es que crea oportunidades, oportunidades para que salgas y eduques a tus compradores sobre lo que está sucediendo. Y podría ser que algunas personas dejen de estar al margen y decidan actuar rápidamente antes de que las cosas cambien nuevamente. Y hemos visto que la actividad de los compradores se ha recuperado. Al mismo tiempo, tenemos otro obstáculo que se avecina el diecisiete de agosto, donde las conversaciones tendrán que reiniciarse. Hicimos una encuesta en Real Estate First Friday, donde preguntamos a un par de cientos de agentes cuántos de ellos estaban trabajando actualmente con un comprador y no tenían un contrato de BBA. El cincuenta y cinco por ciento de los agentes en esa llamada no tenían un contrato de BBA y estaban trabajando activamente con un comprador. Esa es una conversación que debe ocurrir entre ahora y entonces, o podría ser un cambio discordante. Hablaremos de estrategias en la segunda mitad. Pero nuevamente, es toda esta información la que puede ser muy confusa. Hay mucho ruido en el mercado, desde las tasas de interés y más. Por lo tanto, debe mantenerse concentrado en ese obstáculo. Habrá muchas personas que flaquearán y perderán participación de mercado. Puede ser que no tengan claro cuáles son las mejores formas de avanzar, lo que requiere una enorme cantidad de concentración, porque este es un gran cambio para nuestra industria. Les ruego que se mantengan concentrados en esto, miren lo que viene, Y al final del día, nuestro valor se demuestra en cómo beneficiamos a nuestros agentes. Vamos a repasar la estrategia en torno a este maratón de dos semanas de BBA. Una gran parte de esto es ayudar con ese enfoque, tener cinco clases al día donde sabes que todos los días, a las nueve, once, cuatro, siete o diez pm, puedes ingresar y obtener entrenamiento y retroalimentación con OPT sobre estos temas durante las próximas dos semanas, y eso incluye sábado y domingo. Es un gran compromiso de nuestra parte, pero se trata de concentrarse, porque estamos viendo que mucha gente pierde el enfoque. Las temporadas de primavera y verano no fueron tan buenas como deberían haber sido. Según el mes de marzo, la industria debería haber tenido una mejor temporada de compras que no vimos. Las ventas de vivienda existentes cayeron, lo que, en última instancia, significa que menos personas cobran cheques. Somos un negocio que solo cobra comisiones. Mi madre trabajaba en hipotecas y bienes raíces, y recuerdo que había meses en los que me sentía rico y podría comprarme una camisa de Tommy Hillfiger, ese era el estilo de los años noventa. Y luego, solo dos meses después, estábamos contando el cambio desde el piso del auto para pagar nuestra factura de electricidad. Realmente, fue una montaña rusa, y empeoró cuando los meses que se supone que son buenos se ven limitados por las tasas de interés. Puede haber quienes cuenten que el cambio suelto en el piso, como lo hice yo, y eso hace que sea mucho más difícil mantenerse concentrado. Muchos podrían estar listos para dejarlo y buscar algo diferente. Queremos ser un faro para ayudarlo a superarlo. Tenemos una situación peligrosa, tenemos una situación peligrosa en la que todo eso está sucediendo. En esta época del año, normalmente, los agentes consiguen un par de ofertas adicionales. Esto debería ser el mes en el que mamá me compre la camisa de Tommy Hillfiger. En cambio, sigue siendo un mes en el que contamos el cambio para pagar las facturas. Combine eso con todos estos cambios masivos, también tenemos que adoptar nuevas formas, nuevas estrategias y tácticas, y hay mucho ruido, ruido sobre cómo va a funcionar esto. Algunos dicen que no pagarán a los agentes del comprador o que los agentes del comprador desaparecerán. Todo es ruido en las redes sociales y en el mundo. La gente está tratando de averiguar cómo hacer que funcionen para ellos. Les pido a todos que se mantengan concentrados. Tenemos quince personas que impartirán estas clases durante las próximas dos semanas y queremos que tengan una oportunidad de participar. Entonces, cuando comiencen a sentirse abrumados o como si no estuvieran haciendo las cosas o como deberían estar hablando con la gente, en unas pocas horas durante las próximas dos semanas, podrán obtener respuestas a esos problemas a través de Zoom. Esa fue la estrategia detrás de cómo construimos este BBVA. Cuando decimos BBVA, nos referimos a toda la estructura. BBVA es un acuerdo entre el comprador y el agente, pero es el lado del listado. El lado del comprador es literalmente todo lo relacionado con él. El bombardeo del que hablaremos es a nivel nacional, pero también tenemos clases a nivel estatal. Si necesitas saber exactamente cómo completar su formulario, tenemos clases a nivel estatal para eso. Hay varias clases cada semana. Nuestro maratón de BBA se trata de la mentalidad, el alto nivel, el reenganche, el compromiso renovado y el reenfoque. Estamos todos juntos en esto y ganaremos juntos con la comunidad que necesitas en un momento como este. Una vez más, manténganse concentrados. Hay mucho ruido en este momento. Muchos están sufriendo y están frustrados. Muchos pensaron que esta industria ofrecería algo que no hizo debido a las bajas cifras de ventas. Pero estamos aquí para ayudarlos a superar las próximas dos semanas. Genial. Vamos a empezar. Queremos hacer una encuesta. Es útil. Si tiene una encuesta preparada, vamos vamos a hacerlo. La encuesta preguntará cuántas personas están trabajando actualmente con un comprador y no tienen un contrato de compraventa firmado. Vamos. Tenemos unos cuantos miles de personas aquí, así que si nos pueden informar, ¿cuántos de ustedes están trabajando actualmente con un comprador y no tienen un contrato de compraventa firmado? Mi hermano dijo que recibió una solicitud de visita en Gleck Marie para una casa listada por novecientos cincuenta mil. Justo antes de que se realizara la exhibición, se canceló. En las notas decía, el comprador se negó a firmar un contrato de BBA. Mi primer pensamiento fue que este tipo no tenía idea cómo mostrar su valor a su comprador, pero sí muestra un problema realista que podría suceder pronto. Eso. Es un cambio. Entonces, ¿está trabajando actualmente con un comprador y no tiene un contrato de asociación empresarial firmado? Parece que votaron alrededor de setecientas personas. Esperemos unos diez segundos más o menos antes de cerrar la encuesta. Bien, ya cerramos. Y aquí están los resultados. El cuarenta y tres por ciento está trabajando actualmente con un comprador y no tiene un contrato de asociación empresarial firmado. Probablemente sea un buen momento para empezar a tener esas conversaciones. Hablemos de la BBA. Vamos a hablar de cómo será el maratón de la BBA. Pongamos algunas diapositivas. Bien, esta es la maratón de la BBA de LPC. Cuando decimos BBA, nos referimos a todos los cambios en los acuerdos de LANAR. La BBA simplemente suena mejor que el acuerdo de la ANAR. Está el lado de la lista, el lado del comprador, las mentalidades, las estrategias, el marketing, etcétera. Dos semanas de entrenamiento, todas alojadas en Zoom, cincuenta sesiones en vivo, cinco clases cada día durante dos semanas, incluido el fin de semana, comenzamos hoy. Esta es nuestra ceremonia de apertura para el maratón. Las clases comienzan mañana, martes y se extenderán hasta el jueves siguiente. Cerramos con un primer viernes inmobiliario especial que actuará como nuestra ceremonia de cierre del maratón, un guiño al gran evento deportivo internacional que acaba de terminar. Tendremos quince expertos de todo el liderazgo de LPRT cinco veces al día, y será a la misma hora todos los días, nueve, once, cuatro, siete y diez pm, hora del este. Esto también les da a nuestros amigos de la costa oeste la oportunidad de participar. Realmente intentamos asegurarnos de que todos pudieran participar. Si tienes un horario completo de nueve a cinco, puedes asistir a las clases posteriores. Y, por supuesto, todo esto estará en la base de conocimientos. Nuevamente, la ceremonia de apertura hoy y la ceremonia de clausura el viernes ocho veintitrés, todos los días desde el martes hasta una semana a partir del jueves. Cinco clases al día, incluyendo sábado y domingo. Participaré en un par de clases todos los días, incluyendo las del fin de semana. Estoy comprometido con esto. Se trata de mostrar compromiso con ustedes y brindarle la oportunidad de asistir y aprender lo que está sucediendo. Pueden tomar la misma clase tantas veces como quieran. Miren el horario y sepan que nunca están a más de dos o tres horas de otra oportunidad de asistir a clases. Todas las clases se tardes. Si bien el tema de la clase puede ser el mismo, el contenido será diferente. Esta conversación es en vivo con expertos y comentarios de la audiencia en el chat. Esto es material de alto nivel, y luego abordaremos el entrenamiento específico del estado, que también se publica en la base de conocimientos. Estamos haciendo que esto sea un enfoque de corretaje de dos semanas. Todas las reuniones y las clases de Zoom tendrán algún tipo de contenido relacionado con la liquidación. Desde los lunes de motivación hasta los primeros viernes de bienes raíces, si esta es una clase de dot look, espera escuchar los formularios de liquidación y los BBA, así como los acuerdos de cotización. Todo lo que enseñamos en la correduría, incluyendo las clases de productividad del entrenador DIN, todas las cosas relacionadas con LPT, se centrarán en la liquidación. Lado mientras nos concentramos en superar esto, más importante aún la primera semana después, porque creo que realmente verás problemas o tendrás preguntas entonces. Hasta ahora, tal vez estabas pidiendo un acuerdo de corredor de comprador, pero otra correduría no lo estaba haciendo, porque técnicamente aún no era necesario. Hemos tenido un campo de juego nivelado. El campo de juego se nivelará mágicamente el diecisiete de agosto, y creo que la semana después del entrenamiento que estamos realizando será crítico. Esto fue importante para mí. Tomamos la decisión de pausar cualquier lanzamiento de nueva tecnología o producto durante las próximas dos semanas. Hablamos mucho sobre esto. Siempre trato de ser transparente con ustedes y compartir mis debilidades personales. Esta es una de ellas. Tengo una tolerancia muy alta para el cambio y las complicaciones, Y debo recordar que estoy aquí para asegurarme de que diez mil personas tengan una experiencia increíble. Personalmente, quiero avanzar y, aun así, lanzar nuestra increíble nueva tecnología el ocho de agosto, independientemente de lo que cambie. Pero di un paso atrás y me di cuenta de que a veces me esfuerzo demasiado. Me esforzaré demasiado y tendré demasiadas cosas sucediendo a la vez. Eso puede distraer, y estoy aquí diciéndoles a todos que se concentren. Por lo tanto, es importante para mí, no puedo decirles que se concentren en lo que es importante mientras yo obstruyo la atmósfera con nuevos juguetes brillantes. Así es como estoy programado. Quiero resolver todos los problemas con cosas nuevas. Lo que reconozco sobre esto es que no se trata de cosas nuevas, se trata de que dominemos lo que debemos, Dominamos los formularios a nivel estatal dentro de dot punto loop antes de agregar una capa adicional de complejidad. Estamos congelando todos los nuevos lanzamientos para que todos puedan participar. Nos estamos perdiendo recursos de soporte para intentar explicar nuevas tecnologías o conceptos. Dime, eso paso atrás a propósito para que solo una cosa importe estas dos semanas, y eso es guiar a nuestra familia a través de este cambio histórico. Nuevamente, cinco veces al día, en comunidad, Zooms en vivo, sin tecnología nueva, no sucede nada más. No hacemos nada más que complicar nuestras vidas, así que pasamos las próximas dos semanas juntos dominando esto. Esto es lo más importante, asegurarse de que la MLS no lo multe por cómo trabaja con compradores. Asegúrese de que sus acuerdos de compensación estén en regla para que le paguen por su arduo trabajo. Asegúrese de que puede comunicar su valor a los compradores y vendedores y dominar los nuevos formularios. Eso es todo lo que importa durante las próximas dos semanas. Hay excelentes recursos fuera de LPT a nivel estatal y de NAR, muchos videos de YouTube. Ahora estamos agregando eso directamente a nuestra familia LPT. Estas clases son sobre la comunidad. Conéctate con miembros de tu familia, si te sientes perdido o necesitas orientación. Y finalmente, si necesitas ayuda, envía un ticket de soporte y pídela. Estamos aquí para ayudar. Todos entendemos lo importantes que son las próximas dos semanas, y estamos enfocados como una agencia de corretaje, entonces, si necesitas ayuda, puedes obtenerla. Estamos pausando cualquier tipo de material adicional para enfocarnos completamente y superar esto como familia. Gracias por tomarte el tiempo para hablar sobre eso. A puertas cerradas, siempre estamos pensando en cómo mantenernos competitivos. Entonces, nos preguntamos, ¿qué nos hizo, quiénes somos? Y nuestro objetivo era asegurarnos de ser la mejor empresa inmobiliaria, poniendo los bienes raíces en primer lugar. Este es probablemente el cambio más grande en la industria inmobiliaria. Por eso estamos enfocando nuestros esfuerzos en asegurar que nuestros agentes tengan la mayor ventaja sobre todos los demás. Queremos que ganen participación de mercado, no solo que se adapten y se queden, sino que se adapten y se muevan más rápido. ¿Cómo puedo hacer más y una mejor experiencia para nuestros consumidores? Todo eso es el enfoque, y estoy muy feliz de que estamos haciendo una pausa en el tren normal en la que estamos para observar de cerca estos cambios y apoyar a nuestros agentes. Parte de esto es que recibimos muchos de los formularios tarde. Florida acaba de publicar el acuerdo de listado hace dos semanas. El acuerdo del lado del comprador no ha estado disponible por mucho tiempo. Los nuevos, particularmente en ya sabes, y tener más tiempo para digerirla. Ya sabes, tienes bienes raíces primero el viernes, donde te enteraste de que muchos agentes no tienen un acuerdo firmado con sus compradores, entender que los formularios llegaron tarde por parte del estado y ver a otras agencias de corretaje fallar al intentar adelantarse a los anuncios. Vimos que la MLS de California falló al publicar documentos y luego fue atacado por un grupo de vigilancia, tuvo que rehacer completamente esos documentos. Ha habido mucho caos y mucho ruido en torno a La visión que teníamos en marzo, cuando se anunció por primera vez esto de una implementación ordenada frente a la realidad de cómo sucedió realmente, es que tenemos que hacer esto. Tenemos que pausar todo en lo que estamos trabajando y durante las próximas dos semanas se trata de lograr que nuestros agentes superen el cambio. Ha sido un caos y no por nada que hayamos hecho, solo la industria en general está tratando de resolver esto. Si necesitamos continuar otra semana, lo haremos. Haremos cambios y continuaremos brindando valor. Tal vez pasemos de cinco por día a tres cada dos días. Quién sabe, durante las próximas dos semanas, cinco por día, todos los días, incluyendo el fin de semana. Después de eso, tal vez continuemos, pero realmente vamos a esperar sus respuestas de todo esto. Estamos viendo el éxito. ¿Cuáles son las cosas más importantes en la que podemos centrarnos como bróker? Estoy orgulloso del proceso y de todos los que están conmigo. Es un gran compromiso para nuestro ofrecer clases a los fines de semanas y a las diez pm, pero lo estamos haciendo porque es lo que necesitan nuestros agentes. Estos son los temas. Todo está en la base de conocimientos. Hay una página que tiene todas las clases y los horarios. Puedes registrarte para obtener los enlaces de Zoom, allí los publicaremos. Estos son los temas para la primera semana. Publicaremos los temas y el cronograma para la primera semana. Hoy publicaremos el cronograma de la próxima semana, fines de esta semana. Quiero algunos comentarios. Quiero saber a qué clases asistió la mayoría de las personas. Hay preguntas repetidas. Nuevamente, este es el tema impulsado por la comunidad de mentalidad a nivel nacional. Cada corredor estatal está enseñando varias clases a la semana. Le mostraremos cómo encontrarlas. Quiere una combinación de ambas, estos siete, más el café de la mañana y las reuniones municipales, se imparten en cincuenta sesiones. Además, cada estado tiene clases adicionales en la que su agente estatal explicará los detalles de los contratos y los formularios específicos de su estado. Hablamos de estrategias, mentalidad y mecánicas de alto nivel. Cambios básicos de la NAR, repasemos exactamente lo que ha estado sucediendo. Ahora tenemos más claridad sobre dónde estamos y hacia dónde vamos. Conversaciones con compradores, conversaciones con vendedores, lo dividimos en dos clases separadas porque son muy importantes. Creación de guiones, hace un par de semanas, el lunes motivacional, expliqué cómo tendría una conversación con un vendedor. Haremos esos mismos ejercicios, Una hoja de ruta para sus clientes actuales, esto es importante, lograr que sus clientes actuales hagan la transición a un acuerdo de intermediario comprador o que un vendedor comprenda cuáles son los nuevos tipos de negociaciones. Mentalidad y mecánica de BBA, donde abordaremos la mentalidad de esta nueva forma de hacer negocios, así como la mecánica a un alto nivel. La mecánica detallada y específica del estado se llevará a cabo en sus clases específicas del estado. Creación de oportunidades en el acuerdo posterior al ANAR. En la primera reunión de Zoom que estuvimos, mencioné que había muchas oportunidades para que los agentes adoptaran esto, y luego comunicar y comercializar su valor. Estos son nuestros siete temas. Además, tendremos un café matutino de BBA y reuniones generales de BBA. Así es como se ve. Todas las mañanas a las nueve am, hora del este, tendremos un café matutino de BBA. Será una discusión abierta de formato libre para compartir temas. Esto es un gran lugar para que haga preguntas en el chat. Si necesitamos adaptarnos y agregar nuevas clases en función de sus comentarios, lo haremos. Pero en el café de la mañana puede hacerlo todos los días durante las próximas semanas a las nueve am con una taza de café y un miembro del equipo ejecutivo de LPT. Estaré un montón de ellos en la escuela para que podamos tener discusiones abiertas sobre lo que vemos y escuchamos. Ese no es tan orientado a un tema, pero es una gran oportunidad. Recuerde, conéctese, concéntrese. Luego tenemos las clases de las once de la mañana, que, como puede ver, se van moviendo. El martes habrá conversaciones con los compradores, el miércoles es la hoja de ruta para los clientes actuales, el jueves es la mentalidad y la mecánica, el viernes será el viernes de bienes raíces dedicados a los acuerdos de corredores de compradores y los nuevos acuerdos de listado. Sábado a las once am haremos cambios básicos de la Nard. Para aquellos que trabajan a las once am del sábado por la mañana, estaremos juntos. Haremos tres reuniones públicas a las cuatro pm, hora del este. Tendremos una reunión pública de BBA mañana. Es un formato interactivo, puede hacer preguntas en el chat y compartir los temas que desea que cubran, un poco de forma libre, pero tendremos contenido organizado. Pero realmente estamos buscando que nos guíe sobre dónde necesita más ayuda. El miércoles analizaremos las oportunidades en el acuerdo posterior a la ANAR, y el viernes, a las cuatro pm, tendremos conversaciones con los vendedores. Intentamos mezclarlo para que, sin importar dónde viva o cuál sea su horario, tenga la oportunidad de asistir a una clase. A las siete pm comenzaremos con martes con conversaciones con los vendedores y cambios básicos de la ANAR, comunicar y comercializar su valor, hoja de ruta para los clientes actuales en el acuerdo posterior a la ANAR. Y a las diez pm, incluso, un habitante de la costa este que se haya quedado despierto hasta tarde puede verlo. Estaré en alguno después de acostar a los niños. Más importante aún, si estás en la costa oeste puede participar. Nuevamente, realmente queríamos asegurarnos de brindarles a todos la oportunidad de participar, todas las clases en vivo con diferentes instructores. Si bien comunicar y comercializar su valor será básicamente el mismo contenido, esas dos clases serán diferentes. Habrá algunos agentes que tomarán las cincuenta durante las próximas dos semanas, porque surgirán pequeñas cosas diferentes cada vez, y es por eso que decidimos no solo reproducir videos. Vamos a impartir todas estas clases cinco veces al día en vivo. Así que esa es la primera semana y publicaremos el programa de la segunda semana después de que tengamos un par de días. De esa manera, podemos determinar si necesitamos cubrir temas adicionales. El hecho de que el café matutino o las reuniones municipales sean lo más importante dará forma a nuestra segunda semana. Se desarrollará sean lo más importante dará forma a nuestra segunda semana. Se desarrollará del domingo al jueves de la próxima semana y finalizará el viernes. Se trata de que usted tenga acceso constante en tiempo real con un ser humano real que es miembro del equipo ejecutivo, para ayudarlo a guiarlo a través de este cambio histórico. Este es nuestro compromiso con usted y es algo que podemos hacer como una agencia de corretaje de la nube y un equipo increíble. Contamos con expertos de estos temas en lo que hemos estado trabajando durante meses. Estaremos aquí para ti durante las próximas dos semanas para que todos podamos ganar juntos en este momento tan estresante. Estoy deseando que llegue ese momento. Espero que esto alivie muchas de las preocupaciones. Sí, seguimos en marcha. Próxima diapositiva, amigo. Te escuché entrar en modo de cierre y yo dije, todavía no hemos terminado. Queremos abordar los detalles específicos de cada estado. Además de las cincuenta clases nacionales corporativas dirigidas, también tenemos nuestro entrenamiento específico de cada estado. Estas son impartidas por los corredores estatales y regionales, y se ofrecen tres veces por semana. En la base de conocimientos, busque la palabra clave BBA y la verá. A medida que se completen estas clases, se publicarán las grabaciones. En el entrenamiento específico de cada estado, accederá a los formularios de su estado. A nivel nacional, puede hablar sobre mecánica, y este punto del proceso debe firmar un acuerdo entre el comprador y el corredor, y cuando envíe su oferta, debe incluir estos anexos. Y si va una cita para la venta, estos son los formularios básicos que necesitará. Eso es lo que discutiremos en las cincuenta clases nacionales. Luego, para las clases específicas de cada estado, los corredores estatales y regionales le explicarán los detalles, le mostrarán el formulario y cómo se llama, le mostrarán cómo acceder a él en DotLoop, te mostrarán los campos que debes completar, pueden ser exclusivo o no exclusivo. Es una comisión de tarifa plana o basada en porcentajes. El entrenamiento específico del estado profundiza en los detalles y la mecánica de su estado para brindarte lo que necesitas para completar físicamente uno. Sin embargo, el maratón de BBA será de estrategias y mentalidad de nivel superior. Todo se grabará y se colocará en la base de conocimientos. Tendremos cien videos para que la gente pueda volver a mirarlos. Entonces, podrás encontrar lo que necesitas. Hemos estado realizando el entrenamiento estatal una vez a la semana durante los últimos dos meses. Vamos a aumentarlo a tres veces a la semana para nuestros estados más grandes. Los estados más pequeños, que solo tienen entre treinta a cuarenta gentes, tendrán menos. Pero los estados más pequeños, recuerden, si no pueden asistir a una clase, envía un ticket a su agente estatal, ellos están aquí, para ayudarlos. Si se encuentra en un estado con menos frecuencia, envía un ticket y obtenga ayuda. Estamos aquí y estamos comprometidos a asegurarnos de que todos superemos esto juntos. ¿Ese es el marco? ¿Esa es nuestra última diapositiva? Entonces, ese es el marco, tenemos el material nacional, luego el material a nivel estatal. El material estatal se analizará en profundidad en DotLoop. Estamos trabajando con DotLoop para organizarlo todo lo mejor posible. Nos aseguramos de que se adjunten los formularios correctos. Nuevamente seguimos trabajando duro detrás de escena, porque algunos formularios se acaban de publicar y algunos estados planean publicar más formularios. Pero es por eso que este ritmo superrápido es importante para que, a medida que las cosas cambien, podemos tener estas conversaciones en tiempo real contigo. Esto es todo, este es el comienzo, este es el marco que hemos planeado para ti. Te animo a que te dediques todo el tiempo que puedas a esto. La semana uno está aquí. Espero verte en tantas clases que, como sea posible, tendremos muchas conversaciones abiertas, honestas y transparentes. Te daremos ejemplos de guiones y conversaciones, cómo tratar con clientes actuales y cómo tener la mentalidad correcta con confianza. Quiero tocar algo aquí. Una de las mayores dudas que tendrás para conseguir un acuerdo de agente comprador firmado eres tú. No es el acuerdo en sí, es tu creencia personal o miedo personal sobre ese formulario. Vamos a trabajar mucho en esto. Desde el lado de las hipotecas, le entregamos una pila de papeleo a cada consumidor antes de conocerlo en persona. Antes de que nos conozcan, les entregamos una pila de papeleo. Con veinte años de experiencia, puedo decir que la mayoría de las personas simplemente lo revisan y firman. No compliques esto demasiado ni temas tener que pedir una compensación demasiado pronto. Escucha, nadie espera que trabajes gratis. De hecho, hay algunos clientes que quieren que trabajes gratis, pero no es la mayoría de los clientes. Hay pocas personas que son idiotas y quieren todo gratis. Lo bueno ahora es que podemos averiguar cuáles son antes y no perder el tiempo con ellos. Hemos estudiado Redfinn y su modelo. Recientemente hubo un titular de clickbait sobre la caída de las comisiones, pero las comisiones solo bajaron a un punto cero cero siete por ciento, lo que equivale a unos doscientos dólares. No fue nada, pero la forma en que hicieron el gráfico hizo que pareciera que había una gran diferencia, cuando en realidad no era mucho. Sí, los idiotas están ahí afuera, pero pero sé que la mayoría de los consumidores aprecian la cultura estadounidense. Queremos los precios basados en el éxito, nos esperamos que nadie trabaje gratis. Una vez más, se trata de la mentalidad y de la confianza en la forma. La confianza en uno mismo es mucho más importante que cualquier otra cosa. Vamos a mostrarte formas de crear valor, mostrar valor y comunicar valor. Pero más allá de eso, si usted personalmente cree en su valor, se despierta cada mañana y dice, valgo el dos punto ocho por ciento, o cualquiera que sea su número, se notará. Envíe el acuerdo entre el comprador y el agente con confianza. Reconozca que está aportando cada centavo de valor. Venga con una actitud segura. Dígale que deberán firmar un acuerdo sobre cómo se desarrollarán las cosas. Si hace un gran alboroto al respecto y demuestra que no siente que puede explicarlo, esa debilidad se notará. La mayoría de los consumidores quieren pagarle, y la mayoría no tienen miedo de firmar un documento antes de hacer negocios con alguien, lo vemos con las políticas de privacidad, lo vemos con los formularios hipotecarios, lo vemos en tantos lugares, y ahora ha llegado al sector inmobiliario, En el gran esquema de las cosas, no es un gran problema. Los superaremos juntos. Las próximas dos semanas se centrarán en los formularios estatales existentes y el uso de OTLOK y la mentalidad adecuada. Después de eso, volveremos a nuestro enfoque tecnológico. Vamos a publicar todas las cosas de las que hemos estado hablando, pero tomamos la decisión de no hacerlo ahora. Por otro lado, los vendedores van a pagar este dinero. Aquí hay otro ejemplo rápido. A contar esta historia muchas veces durante las próximas dos semanas. Imagínese esto, un vendedor se sienta con un agente inmobiliario y le dice, no voy a pagar una comisión al corredor del comprador. Leí en las noticias que no tengo que hacerlo, no voy a pagar una comisión, no me va a obligar a pagarla. Esta conversación ocurrirá. Digamos que la casa del vendedor está lista por quinientos mil dólares. Al día siguiente, llega una oferta por seiscientos mil dólares, todo en efectivo. Esa es una oferta de cien mil dólares por encima del precio de venta, pero quieren veinticinco mil dólares en comisión del agente comprador. ¿Qué crees que dirá el vendedor? ¿Crees que dirá que no a la oferta de cien mil dólares por encima del precio de venta, solo por la comisión del agente comprador? Eso no sucederá, firmarán la oferta. Eso es un ejemplo extremo, pero lo que quiero mostrar es que todo es solo matemática. No te obsesiones demasiado con decir, no voy a mostrar esa casa porque no sé cuál es la comisión. Recuerda, todo es negociable, todo es dinero para resultados finales. Piense en cuántas casas han mostrado en su carrera en la que su comprador no ganó la oferta. Tal vez la oferta no fue lo suficientemente alta, tal vez pidieron costos de cierre. Esto es no es una industria de cosas seguras, nadie negocia previamente cada aspecto del contrato antes de ir a la primera visita. ¿No llama a la gente de la propiedad y le dice, antes de mostrar esta casa, aceptará una oferta de diez mil dólares por debajo del precio solicitado con un tres ciento de costos de cierre, etcétera? No tienes esa conversación antes de mostrar la casa, así que no hagas que esto sea tan diferente. Hacer que un vendedor pague la comisión del corredor comprador en nombre de su comprador es solo una pieza más de la negociación, precio de venta, costos de cierre, horarios de cierre, depósitos de garantía, financiación versus efectivo, todos los elementos negociables. Siempre hemos lidiado con incógnitas, así que no te obsesiones con lo que el vendedor puede o no estar dispuesto a hacer. Porque si llega la oferta correcta, el vendedor no le importa cuál es la comisión del corredor comprador. No permitas que los conceptos erróneos o las nociones preconcebidas del vendedor te impidan presentar una oferta. No sabes si la oferta será aceptada o no. Y esa es la parte de ser un profesional y guiar a los consumidores en este momento. Incluso si el vendedor insiste en que no va a pagar la comisión, igualmente, mostraría la casa y presentaría una oferta, porque Se sentaron con su agente inmobiliario y tomaron una decisión tonta, basada en algo que leyeron en las noticias. Piénsalo de otra manera. La misma casa, que antes se vendió por quinientos mil y ha estado en el mercado durante tres o cuatro meses sin ofertas, de repente llegaron dos ofertas, una es de cincuenta mil por debajo del precio de lista, sin comisión de corredor para el comprador. La otra es una oferta del del corredor para el comprador. El vendedor, que juró que nunca pagaría una comisión del corredor para el comprador, no va a rechazar esta oferta. Creo que habrá muchos agentes protegiendo a los vendedores de sí mismos haciendo que no tomen decisiones rápidas. Muestre las casas, envíe las ofertas. Personalmente, ni siquiera voy a preguntar, ¿por qué molestarte en preguntar? Para que me digan que no van a pagar. De nuevo, no lo saben. Incluso el vendedor que está dispuesto a pagar una comisión corredor del comprador, si la oferta es demasiada baja, no la aceptarán de todos modos. Se trata de negociar números y puntos de acuerdo. Mantenga esa mentalidad. Hablaremos de esto en llamadas de mentalidad porque es la parte más importante. Su mentalidad con respecto a las casas, que muestra cómo se comunica con sus compradores, cómo se Y luego, nuestros Y luego, nuestros agentes estatales y regionales están haciendo un trabajo increíble al guiarte a través del papeleo. Vamos a hacer un gran trabajo al guiarte a través de los conceptos de alto nivel. Serán dos semanas geniales juntos. Te cansarás de verme porque pasaremos mucho tiempo juntos, pero lo superaremos juntos. Créeme, no es tan malo como crees, no es tan malo como dicen los titulares. Nadie espera que trabajemos gratis. Quieren cambiar la forma en que nos comunicamos y cómo nos pagan. Quieren poner las comunicaciones y las negociaciones nuevamente en manos de la gente, porque la gente del vendedor está Realmente, no tiene sentido. Sé que siempre ha sido así, pero cuando lo analizas, como agente del comprador, quiero que alguien más negocie mi comisión. No, quiero negociar mi propia comisión. Veremos que esto es maravilloso para nuestra industria, y creo que todos ganaremos a un alto nivel, y estamos aquí para ayudarte a atravesar la transición. Que tengas una gran semana. Te veré mañana a las nueve am en nuestro primer café de BBA. Estaré allí. Elige tus clases y regístrate. El correo electrónico está enviado. Es posible que intentemos agregar esto al LPT como un mosaico, pero por ahora regístrate, hablaré con Dev y veré cómo obtener los mosaicos para esto. Nos veremos mañana. Que tengas una gran semana.