Buenos días y bienvenidos a otro lunes motivacional. Mi nombre es Matthew Hodge, vicepresidente ejecutivo aquí en LPT Realty. Me acompaña Robert Palmer, fundador y director ejecutivo. Si este es tu primer lunes de motivación, le damos la bienvenida. Si es un observador fiel, bienvenido nuevamente. Estamos felices de estar aquí con usted una vez más. Antes de comenzar, ¿cómo estuvo ese fin de semana, Robert? Estuvo genial. Estaba con mis niñas en la casa. Las cosas están bien. Regresamos de Miami la semana pasada y estaremos en Nueva York la semana que viene para reunirnos con banqueros de inversión. El viernes celebraré mi décimo aniversario con Jale. Felicitaciones. Estamos planeando cenar en Manhattan, así que sucediendo muchas cosas buenas. Eso es genial. Me alegro de que hayas tenido algo de tiempo personal con la familia. Diez años es un gran aniversario. Bien, comencemos. Tenemos algunas noticias emocionantes, pero comencemos con la expansión estatal y obtengamos estas actualizaciones. Empecemos con California. Y también podemos hablar de las tasas hipotecarias. Las tasas hipotecarias han empeorado. Si la Reserva Federal nos engañó, otra vez. Para aquellos que no lo saben, cuando estoy bien afectado significa que las tasas están bajando. Cuando tengo la barba significa que no sé qué está pasando. Y ahora que tengo la barba recortada significa que espero que las tarifas se mantengan altas. Oficialmente, llamamos a esto una falsificación de cabeza. Pero, como hemos hablado, simplemente significa que seguimos haciendo el trabajo, porque cuando esto se recupere, estaremos listo como empresa. Y cuando suceda, todo el trabajo duro dará frutos. Muchos se darán por vencidos y no mantendrán el rumbo, pero aquí en OPT vamos a mantener el rumbo. El repunte ocurrirá. No hay duda al respecto, pero lamentablemente no parece que vaya a suceder este año. Por supuesto, las cosas podrían cambiar, pero por hoy la barba está recortada y estoy listo para el largo plazo. Mantendremos un estado de barba en ti durante los lunes de motivación. Jim Fisher puso mean en el grupo de Facebook con una barba tipo gandolph, y decía que estamos en dos mil veintiocho y las tasas aún no han bajado. Parecía un mago del hobbit. Esa es la realidad de donde estamos ahora. Nuevamente continuaremos avanzando con la mentalidad correcta y haciendo el trabajo. Eso es lo que nos posicionará para ganar en el futuro. El recuento de transacciones sigue siendo bajo y tuvimos un tercer trimestre muy flojo. Compass publicó recientemente sus ganancias y también tuvieron un recuento de transacciones bajo. En general, subieron, pero bajaron trimestre a trimestre. Entonces, por todo lo que vemos, el tercer trimestre fue malo. Y Florida se vio particularmente afectado debido al mal tiempo. Pero continuaremos avanzando. Para nosotros, la historia es la expansión. Hemos aguantado la expansión estatal durante la temporada alta. Y eso fue por nuestro compromiso con todos ustedes de continuar brindando servicios de primer nivel, cosas como procesar transacciones rápidamente para pagarles más rápido, y ahora que el recuento de transacciones está disminuyendo, es hora de abrir nuevos estados. Comenzamos el lanzamiento suave para California el lunes pasado y presentamos una nueva pieza de tecnología de la que hablaremos hoy. Se llama ICA Wizard. Este fue el comienzo del lanzamiento de Connect dos punto cero. Bien, hablemos de California ahora. Hablamos sobre el California Dreaming Tour. Vamos a poner ese video disponible hoy, pero cambiamos un par de cosas. Agregamos una nueva ubicación y cambiamos una. El enlace que recibirás para el video se actualizará automáticamente más tarde hoy. Este es el nuevo cronograma del dieciocho al veintidós de noviembre. Comenzamos en San Diego el dieciocho, Los Ángeles el diecinueve, Fresno el veinte, San José el veintiuno y Sacramento el veintidós. Michael Valdez y el coach Bill Pipes liderarán la carga. Hicieron un trabajo fenomenal en el Dash Tour en Texas y traerán esa misma energía a California para el California Dreaming Tour. Vamos a reproducir el video ahora, y luego te daremos un código QR para acceder y compartirlo. El enlace de registro también estará disponible para cualquier persona en California que desee asistir. Ve algunos agentes de California en el chat hoy, ese es genial. Vamos a reproducir el clip. Vamos a poner ese video en todas las redes sociales. Hay un código QR si quieres compartirlo. A la derecha está el código de registro, a la izquierda está el código de video. Una vez escaneado, serás enviado a esta página de alojamiento de Wistia. Haz clic en los tres puntitos y ahí es donde puedes compartir. Cuando la actualicemos más tarde hoy, el video se actualizará automáticamente en el enlace. De nuevo, algunos videos increíbles para mostrar el espíritu LPT. Ya estamos incorporando gente de la lista de espera y agregaremos nuevos agentes a partir de la próxima semana. Esto es lo que me parece interesante. Para todas las corredurías, incluidas las corredurías de la nube, California es el estado más grande por cantidad de agentes. Desde ESP hasta Compass, todas tienen la mayor cantidad de agentes ubicados en California. Pero piense en el hecho de que crecimos tan rápido como lo hicimos sin California. Pero ahora estamos allí y es el momento. Y planeamos dominar allí como lo hacemos en Florida y Texas. Pero no se equivoquen, California es un gran negocio. Será una parte importante de nuestro crecimiento y hacia dónde nos dirigimos a continuación. Pronto habrá un gran anuncio allí. Pero abrir California y conseguir nuestro director financiero fue fundamental para el rumbo que queremos como empresa. Así que, por favor, difundan la información y ayúdenos a lanzar California. Hablen con cualquier persona que conozcan allí e invítenlo. Díganles que hay una gran oportunidad de crecimiento en California, así como en los otros veinticuatro estados en lo que hemos estado abriendo. Pero California es la más importante. Sí, es la más importante. Me encanta el video porque muestra la diferencia en tu barba. Estaba súper limpia en ese entonces. Las tarifas eran un poco más bajas, Veo preguntas en el chat sobre el recuento de agentes. Decidimos no anunciar cada mil, otros anuncian cada vez que contratan mil agentes, pero eso cambia el enfoque de dónde realmente debe estar. Lo hicimos en el camino hacia los diez mil, pero ahora vamos a esperar y solo anunciaremos movimientos más grandes. Hemos sumado muchos agentes desde que alcanzamos a los diez mil, pero no lo vamos a anunciar. Esperaremos al próximo hito más grande. Somos un negocio inmobiliario en primer lugar, y seguimos creciendo más rápido que cualquier otro, pero no necesitamos gritarlo a los cuatro vientos cada vez que contratamos a otros mil agentes. Probablemente solo lo anunciáramos cuando contratemos a otros cinco a diez mil agentes. No se preocupen, pronto publicaremos nuestro recuento de agentes y será un número grande. Bien, ¿qué sigue? Bien, el lanzamiento de Connect dos punto cero, esta es una diapositiva actualizada. Nuestra última diapositiva estaba incorrecta. Utilicé esta diapositiva correcta en su lugar, ya que todas las fechas se han actualizado. Que la gente de ICA se lanzó en California el lunes pasado y ahora está activo. Mostraré capturas de pantalla donde puedes ir para encontrar su enlace individual, que lo completará automáticamente como patrocinador de alguien. Hay un código QR y un enlace para usar. Las encuestas de agente se lanzan esta semana. Entonces, a medida que tenga cierres, espera recibir un correo electrónico en el que se le pedirá que nos encueste y nos informe cómo nos fue. Queremos todos los detalles de su experiencia dentro de una sola transacción. Esa información nos ayuda a mejorar y a brindarle el mejor servicio. A continuación, se encuentran los perfiles de los agentes. Esta es la información que debemos preparar para el lanzamiento más amplio de Connect dos punto cero. Esta es la información que nos recopilamos en Connect al principio. El dieciocho de noviembre se pondrán en marcha el asistente de admisión y el DEA automático. Habrá mucho entrenamiento durante esa semana. Estamos sacando el formulario de admisión de DotLoop. Lo lanzamos de manera preliminar hace unos meses y ahora estamos lanzando una versión mucho mejor como parte de Connect dos punto cero. Estará disponible el dieciocho de noviembre y les dará a los agentes más control sobre muchos procesos. Nos tomaremos un descanso durante el día de Acción de Gracias y volveremos con nuestros maratones de lanzamiento. Cinco transmisiones en vivo por día, tal como lo hicimos para el maratón de BBA, sobre toda nuestra nueva tecnología. Esta es finalmente nuestra comunidad conectada que cobra vida dentro de LPT Connect. Trabajaremos juntos con usted en vivo durante esas dos semanas lanzando nuevos círculos, nuevas funciones y poniéndonos en contacto con usted para aprender a trabajar y utilizar Connect dos punto cero. Todo eso sucederá del dos al trece de diciembre. Hay muchas cosas realmente emocionantes en camino. Nuevamente, esto es solo el lanzamiento inicial, tenemos muchas funciones por venir, todos se lanzarán en etapas a medida que crezcamos. Bien, hablamos del asistente de ICA. Cuando inicie sesión en Connect, vaya a preferencias de usuario. Allí podrá configurar tres cosas. Sus preferencias de CRM son las primeras. Puede elegir cuál usar. Ahora, hay un tercer botón en la parte superior llamado sitio de reclutamiento. Cuando haga clic allí, puede descargar un código QR y copiar un enlace para los agentes que deseen unirse a OPT, que se conecta directamente a su asistente de ICA. Está precargado con su imagen y usted como patrocinador. Ese es su subdominio. El enlace anterior es si alguien no ha configurado su subdominio. Si no tiene el segundo, le recomiendo que envíe un ticket al soporte y lo agregue. Debemos tener su subdominio completo antes de que se pueda crear el sitio de reclutamiento. Para aquellos que tienen un dominio de reclutamiento dedicado, es el tercero. Bien, esto ya está activo. Ya no es necesario enviar correos electrónicos al soporte para solicitar una ICA. Ahora está completamente automatizado. Hicimos la prueba beta con el lanzamiento suave de California la semana pasada y obtuvimos excelentes resultados. Incorporamos muchos agentes nuevos con muy poca interacción humana, que era el objetivo de esta tecnología. Esto va a cambiar la forma en que crecemos. Ya hemos concretado a mil agentes en un mes. Ahora podemos contratar a dos mil por mes. Y eso es muy importante porque, con la apertura de todos estos nuevos estados, ahí es donde irá nuestro crecimiento. Esa tecnología está en funcionamiento, así que, por favor, úsenla bien. Genial, hombre, estoy muy emocionado por eso. Es nuestro compromiso hacer crecer esta empresa. Y no tiene ningún efecto adverso para aquellos que ya están con LPT. A medida que tenemos grandes rachas de crecimiento, a veces esos sistemas fallan. Entonces, me alegra que tengamos un camino fácil para que nuevas personas se unan a la familia de LPT. Gran trabajo en equipo y gracias a Robert por liderar el camino. Se realizó una gran investigación para obtener la información que necesitábamos, para poder hacer las preguntas correctas y hacer que la incorporación a LPT sea el proceso más fácil del mundo. Esa es una gran evolución. Bien, este es nuestro gran anuncio de hoy. Aquellos que han estado aquí saben que digo esto mucho. Creo firmemente que para que una correduría en la nube esté verdaderamente centrada en el agente, debe cotizar en bolsa. Las acciones deben ser negociables y tener liquidez. Desde el principio, hubo cosas críticas para nosotros para llegar allí. Y lo realmente importante que tuvimos que hacer fue encontrar el director financiero adecuado, porque sin un director financiero que tengan experiencia en operaciones públicas o empresas de Fortune five cien con décadas de conocimiento, es difícil que te tomen en serio. Para tener una oferta pública inicial, los mercados públicos quieren que tengas a alguien con experiencia y credibilidad en el trato con grandes empresas. Pero encontrar a esa persona adecuada no es fácil. Esta persona debe tomar una decisión profesional importante para unirse a lo que básicamente es una empresa emergente. Solo tenemos un poco más de dos años. Y para nosotros necesitamos a alguien que conocimientos y experiencia combinados específicos para nosotros. Y para hacerlo aún más difícil, no hay muchas empresas que sean como nosotros. Las corredurías de la nube son simplemente diferentes. El director financiero de una correduría que no sea de la nube tiene responsabilidades muy diferentes. Para ellos, necesitas a alguien con experiencias en franquicias. Solo hay una pequeña lista de personas que han sido CFO de una gran correduría de la nube que cotiza en bolsa, y solo hay una persona que ha sido CFO en una correduría de la nube con más de veinticinco mil agentes. La única correduría con más de veinticinco mil agentes actualmente no tiene un CFO desde que Jeff Whitesy los dejó el año pasado. Con eso, mostremos la diapositiva. Jeff Whitesy se une a nosotros como nuestro nuevo CFO. Jeff tiene mucha experiencia en llevar las corredurías de la nube al siguiente nivel. Antes de Jeff, el espacio de la nube tenía problemas. Una vez que Jeff y Michael llegaron allí, la nube comenzó a explotar. Ha sido el director financiero de General Electric durante catorce años. También fue director financiero del grupo Pickney Balls, otra empresa enorme. Este es exactamente el tipo de experiencia que necesitamos. Entiende cómo es cómo una correduría de la nube cotiza en bolsa, y Wall Street confía en su perspectiva sobre lo que se necesita para ser una correduría de la nube exitosa. Cuando lanzamos Hybrid Share, había muchos escépticos. Así que ahora tenemos a alguien que viene con una enorme cantidad de experiencia de alto nivel para ser el director financiero de LPT Holdings. No podría estar más orgulloso. He llegado a conocer a Jeff y es increíble, y él y Michael han trabajado juntos. Siento que lo conozco desde siempre en el breve tiempo que hemos trabajado juntos. Esto es un gran paso adelante para LPT Holdings y para LPT Realty. Ahora vamos a prepararnos para una oferta pública inicial. Ese es mi compromiso con ustedes. Nuevamente, creo que una correduría de la nube debe cotizar en bolsa para cumplir con sus obligaciones con sus agentes. Y ahora estamos firmemente en ese camino. No he visto tantos emojis en un tiempo. Todos están comenzando a reconocer lo que esto podría hacer. Ahora, tenemos un equipo completo enfocado en construir esta empresa como accionistas. Es muy emocionante verlo. Eso es solo otra capa de apoyo para nuestros agentes, que aporta mucho valor. Tenemos una cosa más que anunciar. Vamos a tener una reunión de accionistas disponible para cualquier agente con, al menos, un RSU. Lo haremos el lunes dieciséis de diciembre, en algún momento de la tarde, reserva esa fecha. Yo dirigiré, al igual que Jeff y Michael. Habrá un mosaico especial dentro de Connect para esto. Esto es una reunión confidencial y requerirá descargos de responsabilidad cuando inicie sesión. Entraremos en detalles sobre lo que estamos haciendo como empresa. Por lo tanto, debe estar allí, ya que son accionistas de esta empresa a través de esas unidades de acciones restringidas. Es la única forma de ser accionista de LPT. Todavía no he aceptado ni un centavo de capital externo. Nuestros accionistas son empleados o agentes. Cualquier persona con una unidad de acción restringidas en LPT Holdings podrá iniciar sesión en la reunión de accionistas a través de una pestaña en Connect. Estoy emocionado de que Jeff dirija esa reunión y sea parte de esas conversaciones. Nuevamente, estas cosas son importantes y todo será visto y considerado a medida que crezcamos y escalemos esta empresa. Un gran día en el viaje de LPT Holdings y LPT Realty. Eso es muy bueno. Sus unidades de acciones restringidas están dentro de OPT Connect. Hay una pestaña llamada recompensas por desempeño, donde puedes ver tus RSU. Hay un excelente panel que muestra todo lo que ganaste. Todo se administra dentro de Connect. Está bien, se nos acaba el tiempo. Mientras pensamos en esta semana, tenemos una lección y muchas noticias sucediendo. ¿En qué deberíamos estar pensando ahora? Quiero decir algo más sobre la IPO y el proceso. Hay una ventana de tiempo y, una vez allí, ya no podemos hablar más sobre la IPO. Ahora mismo todavía podemos hablar de ello y compartirlo, pero a principios del año que viene entraremos en un período en el que no podemos hablar de ello hasta que esté terminado. Y quiero que todo el mundo entienda el proceso. Ahora mismo podemos hablar de ello y podemos ser muy transparentes sobre lo que está pasando. Pero de nuevo, habrá un período de tiempo en el que no podremos hablar de ello y te avisaremos cuando llegue ese momento. Así es como funciona, y quiero que lo entiendas. En nuestra industria, el segundo trimestre es un gran trimestre para finalizar y tener listo todos los detalles. El segundo trimestre es cuando vemos que todo el trabajo llega a su punto culminante, y cuando todo el trabajo duro comienza a dar sus frutos, aproximadamente en abril, mayo y junio. Por lo tanto, es un gran conjunto de datos financieros para el que una de las empresas los revise y los use en su road show. Así es como pensamos en el futuro. Nuevamente, estamos en un viaje muy emocionante y será increíble. Si miras las otras nubes de correduría de bolsa, salieron a bolsa con mil agentes. Lo hicieron en hojas rosadas y en bolsas canadienses, pero esperamos a tener un número mucho mayor de agentes para pasar por el proceso, y eso nos hace que nos vean de una manera diferente. Podemos tener conversaciones sobre un nivel diferente de inversión, y eso conlleva muchos beneficios. Uno es que cuando sacas a tu empresa a bolsa, los analistas del banco están contigo de por vida. Y las otras corredurías de la nube no tienen analistas de primer nivel que cubran sus acciones porque no tuvieron la gran oferta pública inicial debido a que salieron demasiado pronto. Hemos sido muy estratégicos en cuanto a cómo nos consideramos como empresa y nuestras perspectivas futuras, pero hoy la gran noticia fue la llegada de Jeff Witeside con el PDGree de empresa pública. No puedo estar más orgulloso. Muy bien. Palabras finales. Creo que esas fueron las palabras finales. Salgan y hagan que sea una gran semana. Estoy muy orgulloso de todos ustedes. Sigue trabajando duro. El mercado no ha dado el giro que pensábamos, pero seguimos adelante. Demuestra que puedes ganar y perseverar todos los días. Usas tus power packs y colateral. Sigue haciendo todo lo correcto. Porque cuando el mercado dé un giro, la UPT lo llevará a un nivel completamente nuevo. Nos vemos el próximo lunes.