Buenas tardes, buenas tardes, disculpen la tardanza, tuve un poquito de de dificultad tecnológica, pero gracias por unirse a nosotros hoy esta tarde, donde vamos a darle mi nombre es Norkis Fernández, vicepresidenta de Agent Couture and Branding aquí en el UPT Realty, gracias por unirse con nosotros, si no pueden dejar saber de dónde se están uniendo, de qué parte del mundo, así para darle un saludito, vamos a esperar un minuto o dos para que se unan más personas y otra vez muchísimas muchísimas gracias por acompañarnos hoy. Hoy le vamos a estar presentando un poquito de nuestro nuevo sistema de connect to point out que está espectacular, le va a encantar, ha sido nuestra primera semana y de verdad que está buenísimo, muy buenas tardes desde Saint Petersburg, Excelente. Están desde Austin, Texas. Qué bendición. Rockford, Illinois. Qué chévere. Me da mucha alegría mi corazón de que se unan a nosotros, a nuestra comunidad hispana. Donde estamos aquí para proveer valor. Y es parte de lo que queremos hacer empezar a hacer muchas más clases en español, poner mucho más de la plataforma y de los sistemas que tenemos en español para todos ustedes y cualquier clase adicionales o cualquier ideas que tengan, que crean que es de beneficio para nosotros, por favor, déjennos saber. Desde Dyvenport, Florida, yo también estoy en Orlando, Florida, y aquí está un poquito frío hoy, pero bendecida gracias a dios. Bueno, son las dos y cinco y nos gusta respetar el tiempo de todos ustedes. Entonces, estamos aquí para eso, para darle una guía y un tour, como decimos, de nuestro nuevo sistema de LBT Connect dos punto cero, y de verdad que está en en a otro nivel de dos punto cero. Si me permiten voy a compartir mi pantalla y le voy a mostrar para que vean el sistema. Espero que todos ustedes haigan poco a poco hayan obtenido un poquito de Déjame ver. Yo creo que ahí pueden ver todo mi pantalla, ¿verdad que sí? Por favor, confírmeme un sí, un dedito para arriba. Perfecto, excelente. Aquí está mi pantalla. Como pueden ver, así es que se ve nuestro sistema ahora. Qué lindo está, ¿verdad que sí? Eso ha sido un trabajo anualmente de de nuestro líder Robert Palmer, él ha él ha invertido muchísimo tiempo y dinero en este sistema, un equipo increíble de development que han creado esto. Como le comenté anteriormente, esta es nuestra primera semana lanzándola so definitivamente van a haber un poquito de de de cositas que van a aparecer pero para eso estamos, para asistirle, para ayudarle. Hemos creado un email directamente para que ustedes puedan mandar mandar cualquier pregunta, cualquier sugerencia que tengan o pueden someter un ticket normalmente. Pero aquí estamos, esta es nuestra pantalla principal y la pantalla principal, como pueden ver, aquí ustedes la pueden personalizar. Este es su profile, por ejemplo, aquí soy yo, Norkis Fernández, cuando le dan a view my profile, aquí tienen todas las opciones de lo que pueden hacer, de lo que de de añadir sus fotos, las notificaciones, cómo la quieren recibir, lo bueno de este sistema nuevo es que es como si fuera nuestro propio Facebook. Honestamente. Qué chévere es que nosotros aquí en nuestra compañía podemos tener nuestro propio sistemas donde ustedes entran a un sistema y pueden trabajar su negocio desde ahí. Entonces, por ejemplo, aquí vamos a tener lo que se llama como esta plataforma donde podemos hacer comentarios, podemos conectar con agentes, con compañeros, otro de lo que a mí me encanta es todos nosotros vamos a recibir lo que se llaman como tokens, como medallitas de honor que podemos compartir con otro agente, si alguien, si tú trabajaste un negocio con una persona y fue una persona sumamente agradable de trabajarla y tú quieres darle como un thank you, quiere mencionarlo como líder, como una persona importante en nuestra comunidad, lo puedes hacer. Entonces, aquí tú puedes poner, por ejemplo, yo puedo poner aquí what's, para para darle un ejemplo, what's a grates the two be part of lpt realty. Entonces, eso eso es lo que yo voy a poner y le hago un post exactamente como Facebook, ¿me entiende? Entonces, lo pueden poner aquí. Entonces, con las personas con el círculos que ustedes se conecten son la persona que van a poder ver lo que ustedes posteen en su página como tal. La manera que se hizo así es para que no sea como spam. Porque muchas personas utilizan que le envían un mensaje a todo el mundo. Entonces lo queremos hacer más personalizado. No como que cualquiera puede obtener la información. Si ustedes eligen quién quieren en su círculo y con quién quieren conectar. Entonces, eso es buenísimo para no hacerlo así como como spam como tal. Aquí están la la actividades, como le comenté, yo posteé algo, vi lo que Linda Skaard acaba de postear y cositas así. Pedro Santiago, mira, mira qué buen ejemplo. Hello everyone I'm looking for referred and the Connecticut area. Buscando un referido en el área de Connecticut. Qué chévere que puedes ponerlo ahí, pueden comentar. Aquí está Mike McGrog, que fue parte de nuestra compañía, fue presidente de Florida Realtor, de de Orlando Realtor. Y dice, he vivido en Orlando, me encantaría conseguir referido de ustedes para la Florida Central. Entonces, son todas esas cositas buenas. Aquí pueden las notificaciones, pueden, le van a dejar saber ahí si tiene alguna notificaciones. Si alguien específicamente lo mencionó a ustedes, le mandó un mensaje directamente a ustedes, le van a dejar aquí saber en las notificaciones. En add mentions es lo mismo, si alguien me mencionó yo lo puedo ver aquí. Fulana de Tar me mencionó o me mandó un token o algo así. Entonces, eso es buenísimo. Estas son información que nosotros queremos que ustedes lean, información importante de la compañía, todas esas cositas. Este es el feature que más, más me encanta, este es el calendario. El calendario, qué chévere, donde ahora podemos tener aquí mismo ver todo todo lo que lo que añadimos a nuestro calendario. Por ejemplo, si miran aquí circle callenders y aquí da mi calendario y aquí en circle callenders ustedes le dan aquí y aquí pueden elegir qué ustedes desean ver aquí. Por ejemplo si ustedes quieren ver todas las clases que están siendo ofrecidas de dar loop, le dan aquí y eso lo va a generar automáticamente aquí. La clase que están de porque no están saliendo, un momentito. Como le dije, estamos nuevo, todo está empezando, pero aquí ustedes pueden elegir los circle callenders que ustedes quieren. Dame un momentico, está aquí. Ah es que todavía no tengo un personal email para poder conectar, pero de igual manera todo lo que a ustedes les interese, ustedes lo eligen se va popular en esta área y lo pueden añadir, por ejemplo, mire aquí, si ustedes le dan a un evento, pueden añadir un evento, vamos a poner test event. El evento es el veinticuatro de diciembre, es todo el día, si no es todo el día, aquí pueden elegir la hora, sería a la, vamos a poner que es a las once de la mañana, a las once de la mañana es el evento. Aquí pueden poner la localización, algunas personas que quieran invitar en el en el calendario que va a ir, que es al mío en esta, y le dan a save. Entonces, eso va a aparecer aquí en mi calendario. Muchos de estos que le comenté aquí anteriormente son los que ya están preorganizado, pero aquí ustedes pueden añadir sus propios eventos también. Entonces, el calendario de verdad que está buenísimo, es un sistema buenísimo en nuestro nuevo connect to point o. Bookmarks, esas son cositas que ustedes ven y ustedes quieren leerla más tarde, pueden indicarla, puedo, la voy a leer más tarde y cuando tengan tiempo para venir a leerla vienen y ahí están. Aquí están nuestras conexiones. Lo que le comenté anteriormente. Yo no he hecho ninguna porque quería que ustedes lo vieran como ustedes lo están viendo ahora mismo para ustedes, no tienen ninguna, pero ahí es donde empiezan a hacer conexiones cuando vayamos a aquí al al al main stage. Recodytion. Esto es lo que le dije de Recodytion, aquí es donde ustedes van a tener esos tokens que pueden darle a la gente cuánto punto acumulado. Ahora mismo todo lo tenemos así, como Rookie, como quien dice, estamos empezando, pero ahí están todos acumulados, y aquí después le va a dar como un overview de lo la la los reconnition que ustedes han recibido. Ok. Eso es lo que es el calendario, el main stage para atrás, aquí es. Otra cosita que importante dejarles saber, si muchos de ustedes no se acostumbran al a todavía no están acostumbrado al sistema nuevo, se sienten un poquito perdido, pueden mandar un ticket, pueden mandar un email, pero de igual manera aquí en support, donde están como los headphones, usted puede venir y volver para atrás al sistema viejo. Usted le da knowledge one point, el knowledge one point, el knowledge one point, el knowledge one point, el point, que era el el viejo, y le va a salir aquí. Como le digo, todavía estamos teniendo un poquito de dificultad, pero puede venir aquí. Eso es importante que sepa si se siente que todavía no está lista para hacer este cambio o no está preparado para aprender el sistema totalmente ahora, entonces lo puede ir aquí. Todavía no está saliendo porque, como saben, es nuevo y tenemos un poquito de bugs, pero ha sido sumamente efectivo. Deme un momentito para ver aquí. Si alguien tiene alguna pregunta, por favor, no no deje de preguntar y podemos contestarle. Ah, ya salió. Como le comenté, es nuevo y a veces todavía está un poquito lento. Pero ve cómo fue aquí, a knowledge base one punto o, y le sale el viejo y aquí podés empezar a buscar todos los entrenamientos las cositas que tenía antes el le le sugiero que por ahora hasta que se acostumbren pueden ir y lo que sea, pero poco a poco pueden ir evolucionando para el nuevo. Los cambios siempre son buenos, y este sistema está increíble, increíble, que le va a encantar muchísimo. Pero sí quería dejarles saber que si se sienten más cómodo en la plataforma anterior entonces sí la pueden todavía utilizar aquí. Aquí también puedes someter un ticket igual que antes pueden someter un ticket, ustedes pueden buscar la criterio de lo que anda buscando, podemos decir qué es de de lofty, que tienen una situación, pueden buscar lofty y le va le va Si ustedes han sometido un ticket, va a salir aquí. Si van a empezar un ticket nuevo, start it ticket, le dice qué departamento para tratar de de direccionarlo al departamento correcto. Vamos a poner que es agent education and training, le dan continue, aquí está su email como aparece, aquí pueden poner un subject, pueden poner, van a poner lofty, como dijimos anteriormente, y aquí pueden poner, aquí le va a salir sugerencia de desi, de nuestra inteligencia artificial, donde hay sugerencia de temas que incluye loft it, de lo que habíamos preguntado. Eso quizás ustedes quieren mirar aquí antes de someter el ticket y esto le puede contestar su pregunta o su duda o aclarársela y está ahí. Si no, con gusto pueden escribir saludos. Cuándo tienen training de lofty. Entonces, ahí lo someten, somet ticket. Entonces, new ticket le va a dar la información y cositas así. Aquí le da el ticket number confirmation. Pero eso es lo que quiero que vean, que en soporte todavía está todo lo que necesitan. Como le comenté la anterior, aquí en el profile, aquí ustedes pueden personalizarlo, personalizarlo para su preferencias, quieren que se vea, cómo le manden notificaciones, sand me notifications, diario, si quieren información de la compañía como newsletter diario o si lo quieren semanal. Entonces aquí es muy muy importante como ustedes saben nuestra compañía está Nationwide casi. Entonces estamos en todos los lados y tenemos diferentes personas en diferentes time zone, diferente tiempo de de de hora, hora de tiempo. Entonces, muy importante usted entrar y cambiarlo aquí. Ya sea, nosotros estamos en Easter Standard Time, pero si está en Pacific, si está Central, toda esta toda la la horas están disponible aquí entonces es importante que usted lo cambie para cuando usted añada algo a su calendario, al evento tenga la hora correcta de donde está localizado. Hay opción de traducir la plataforma a otro idiomas. Muy buena pregunta, Ana. Ana pregunta si hay opción de traducir la plataforma a otros idiomas. Ahora mismo no, estamos trabajando en español, pero sí viene. Sí es algo que tenemos para el futuro, de traducirla en todos los idiomas. So, poco a poco sí. Ahora mismo estamos en inglés y en español, pero estamos trabajando en eso. Gracias por tu pregunta, Ana, muy, muy importante. Entonces, aquí está, como tú quieres que esté tu firma, Norkis Fernández, PP of Agent Culture and Branding at LPT Realty. Entonces, aquí le das a Safe y así es que todo el mundo te va a ver. Ya tú añadiste tu foto, tu hora, tu tiempo, zona de hora es muy importante, cómo quieres recibir la información, y ya aquí te comenta que ya se cambió todo perfecto. So, aquí está el profile, ¿ok? Aquí está el support, que es muy importante someter un ticket, puedes llamar o si quiere ver el sistema en la forma que estaba anteriormente. En networking, quiero que vayan aquí a networking ahora, ustedes le dan aquí community circles so aquí le va a decir los circles que ustedes pueden pertenecer donde se pueden añadir donde pueden quitar por ejemplo ya yo estoy siguiendo todos estos circles mire aquí collection training, you can join, si ustedes desean, ellos tienen que aprobarlo, pero ahí está para que vean cómo es. El main stage, marketing, new agent training, operation, personal branding, todo estos círculos ya yo pertenezco porque yo quiero mantenerme informada. Si hay un círculo que ustedes quieren encontrar específicamente que no lo he necesitado aquí, pueden ir aquí donde está el search bar y, por ejemplo, vamos a poner comercial, a ver si está. No hay nada de comercial por ahora, pero es algo que podemos añadir, ¿me entiendes? Si es un un un nech que a ti te interesa entrar. Vamos a poner property management. Tampoco está. B, so, son cosa información que todavía no están esos circle, pero vamos a poner loftting. No lo veo aquí. Bueno, eso tú, ahí poco a poco vamos a ir llenando nuestro círculo y creando nuestra comunidad y nuestro networking. So, este es el comunidad y nuestro networking. So, este es el networking. El my activity stream es, como le comenté antes, donde se ve como si fuera Facebook, donde tú ves todo lo que han comentado diferentes personas. Aquí te dice la persona que están actualmente en línea en el ahora mismo, el que estamos hablando, la actividad de lo que está pasando. Por ejemplo, mira, yo posteé aquí en la en la en la plataforma y sale aquí que yo posteé. Y welcome to or community. So, esto es sumamente importante, el networking. Trainings, new agent training, entonces, vamos a poner a new agent training, tú eres nuevo, tú quieres ir a new agent. Recuérdate que siempre hay unos videos que tienes que mirar para darte la bienvenida, para que te sientas parte de y sepa cómo navegar nuestros sistemas. So, aquí están todo esto. Aquí en upcoming training te deja saber que septiembre veinticuatro, recuérdese que tú estás en test mode, había un new agent bootcamp de diez de la mañana a seis de la tarde. Entonces, tú puedes ver todo esto aquí, que esa es la idea, que en una plataforma tenga todo lo que necesitas. En business genner, business genner es como el EPT marketing. Aquí está todo lo que es de marketing, lo de mercadeo. Qué buen sistema de mercadeo tenemos. Ustedes tienen su propio print shop donde pueden ordenar todo lo que necesitan para mercadeo. Entonces, aquí en Marketing Profile, como le digo, hoy es un overview de todo. Después, a través de la semana, vamos a estar enfocándonos en cada tag específicamente para darle un poquito más de entrenamiento con tiempo y con guía. Hoy es un un un overview de todo, un summary, como quien dice. So, aquí está marketing otra vez, personal information, en marketing es donde vamos a añadir nuestra información. Por ejemplo, si si yo quiero quitarle la la z y la quiero poner s o viceversa, aquí puedo hacer, cambie mi número de teléfono, el email, aquí es donde está toda la información de ustedes personal, el color que ustedes eligen, recuérdese que tienen la opción, esa es la ventaja de OPT, aquí le damos el libre averido, averido, como dicen, para ustedes mercadearse y hacer su propio branding, porque al final del día eso es sumamente importante. Siempre le digo a mi gente, no es tan, es sumamente importante a quien tú conoces, pero también es importante quien te conoce a ti. So, por eso es muy muy importante hacer tu propio mercadeo y eso es lo que te permitimos aquí. So, aquí tú puedes elegir los colores que tú deseas trabajar. Si te gusta el verde, si te gusta el amarillo, si te gusta el rojo, lo que resene contigo y tú lo eliges aquí. So, esa es la bendición de de nuestra compañía. Aquí está esto, aquí tú puedes poner como un short bial de de ti. Es muy muy bueno. Next tap, aquí están las fotos, las fotos que ya están puesta ahí. Cuando ustedes ordenen su Power Pack o su listing Power Tools, lo que sea que ordenen, ya la foto está ahí, es sumamente fácil de ordenar, colateral de nuestro de nuestra compañía de Print Shop. Le dan next tap. Aquí también está nuestra tarjeta, so, ya está ahí. Cualquier cosita que ustedes vayan a ordenar, ya la tarjeta está puesta y se paga con un click of the button. Desi está aquí para ayudarle a diseñar sus mercadeo y todas sus cositas. Pero aquí en, mira, aquí están los colores, todo lo que ustedes necesiten es muy similar al otro, pero aquí están lo que ustedes quieran, todo lo que se ofrece, los business cards, los marketing plants, los billboards, todas esas cosas. Agent marketing, ok, no, sale. Por ejemplo, ya ustedes saben esto, todo lo que ustedes han visto anteriormente, social media downloads, gráficas para la social media, cositas así que ustedes desean postear y y poner. Lo importante es constantemente tener mercadeo en su plataformas. Un momentico. Aquí en my bis es donde ustedes añaden las transacciones, que esa es otra clase que la he dado varias veces también en español la semana pasada de cómo añadir su transacción para que le paguen en la mesa del cierre si está en la Florida, claro está, y mucho más rápido, depende el estado que ustedes estén localizado y de cómo le pagan. I would love a you cot ad some new colors. Ok. Excelente. ¿Alguien pregunta que le encantaría si pudiéramos añadir colores diferentes? Claro que sí, Dano. Mandame tu sugerencia y con gusto lo podemos presentárselo al al equipo de de development, y entiendo que sí, que lo pueden añadir, claro que sí. Cualquier otra preguntita, no duden en preguntar. Aquí en main stage, otra vez vamos a todo lo que tengan. ¿Dónde están? Está un poquito lento el sistema, como le comenté anteriormente, es totalmente nuevo. ¿Qué tal le parece? ¿Le ha gustado? ¿Entienden que es algo que van a utilizar mucho ahora? La plataforma de verdad que está excelente. Cuando ustedes empiecen a recibir esos tokens, esa esas cosas que pueden proveerle a a un compañero que que colaboró con ustedes, que pues le ayudó bastante, que ha sido una diferencia en nuestra comunidad y al final del de la del día cuando acumulen cierta cantidad que entiendo que todavía no lo tenemos definido entonces se le va a dar regalos, se le va a dar a reconocimientos, se le van a dar regalitos, cositas buenas por su buen trabajo. So, me encanta ese feature de de la de Perfecto, ya estamos aquí. Ese nuevo feature que tenemos con los tokens, pero aquí es en add transactions, que es sumamente importante, sí le voy a dar un poquito de overview. Ya las transacciones que usted tengan en tard loot vienen y le aparecen aquí, usted la elige, y ahí es donde usted empieza a añadir su CDA para que le paguen en Porter Loop, ahí es donde vienen y lo lo entramos y empezamos a crear el CDA. Anteriormente usted sabe que era en Dut Loop, que se creaba el la la autorización de comisión, ahora no, ahora se hace a través de nuestro nuevo sistema que está buenísimo y le va a encantar. Hay más clase específica de cómo manejar su transacción y cómo que le paguen más cerca el más rápido, perdón, en la mesa del cierre. Entonces, aquí tenemos el main stage, hay muchos videos de nuestro fundador y nuestro increíble líder, el, como le dije, la plataforma que se comentan. ¿Tienen algunas preguntas? ¿Tienen algo? Este es un overview del sistema como tal para que lo vean, para que se sientan familiarizados. Lo que les sugiero es que entren al sistema, jueguen con el sistema, traten diferentes cositas, si encuentran un problema o algo que no pueden hacer, pueden mandar un email a two point o déjame buscarlo aquí para no darle formación errónea donde pueden mandar el email Sale aquí incluso aquí arriba. Pueden someter un ticket normal como lo hacen lo hacían anteriormente, o pueden mandar un email directamente a two point o at l p t realty dot com. So two point o dos punto cero arroba l p t realty punto com. Ahí lo pueden mandar y le podemos contestar su pregunta o someter un ticket o llamar. Lo que sea es más fácil para usted. Gracias Andrea por compartirlo. No quería dar la información mal. ¿Tienen alguna otra pregunta, alguna duda? Queremos respetar su tiempo. Ya van a ser las dos y media. Pero trabajen el sistema, mírenlo, como le digo, está buenísimo, personalícenlo a sus gustos, a sus colores, añaden su foto, empiecen a crear su círculo de personas, que los tokens de se van a Robert es que lo va a distribuir y van a empezar a distribuirlo la semana que viene. La semana que viene cuando ya todo el mundo esté familiarizado es que van a empezar a compartir los tokens. Entonces es un es buenísimo porque tú puedes darle un batch a alguien como de líder, de buen realtor, de unas le puede comentar una gracia, cositas así, me encanta eso, le va a encantar a todos ustedes y va a ser buenísimo, so manténganse ah en el local para eso porque viene la semana que viene, le van a dar sus tokens y si le van a renovar tokens de acuerdo a las transacciones que hagan, como cuanta educación es en atiendan, cuántos webinars ustedes entran cositas así, para motivarlos, para elevarlo a ustedes a otro nivel. De verdad cualquier otra pregunta aquí estoy a la orden, su servidora, Norqui Fernández, yo estoy aquí para asistirle, para proveer valor y ayudarlo a elevar su negocio. Muchísimas gracias por asistir hoy y, como le comento, estoy a la orden para lo que necesiten. Si tienen alguna otra pregunta, por favor, déjame me pueden indicar en el chat, ya son las dos y media, y quiero ser respetuosa de su tiempo. Déjame ver, muchísimas gracias. No, gracias, gracias a ustedes por asistir, gracias por venir. Otra business cart action. Ok, otro otras opciones de colores como gris, marrón, ok, colores más neutrales, entiendo cien por ciento y estoy de acuerdo contigo. Es algo que lo voy a comentar y lo voy a traer para atrás a nuestro equipo ejecutivo para para añadirlo, definitiva, definitivamente. Muchísimas, muchísimas gracias a ustedes, como le comenté anteriormente, estoy aquí para proveer valor, para ayudarlo a elevarlo a ustedes, a su, a su negocio. Me pueden contactar cualquier información que necesiten le quiero comentar su bróker hispano José Vega y yo su servidora vamos a estar haciendo más entrenamiento también déjenos saber qué tipo de clases quieren ver, qué usted entiende, qué necesitan, qué usted entiende que puede elevar su negocio a otro nivel. So muchísimas gracias, que pasen feliz, ¿Cómo me contactan? Bueno, por connect to point Ahí tienen mi información, ahí tienen el sistema, pero de igual manera le voy a comentar aquí mi teléfono y mi email donde me pueden textear o me pueden escribir un email. Ese es mi teléfono y este es mi email donde me pueden escribir y con gusto puedo contestarle, ayudarle y todas esas cositas. Muchísimas gracias otra vez, feliz tarde. Manténganse calentito esos que están en la Florida y gracias por asistir. De verdad que muy, muchas gracias. Bendiciones. Buen día. Bye bye.